Zakaj lik škatle z žiti vedno gleda navzdol?
Študija raziskovalcev z univerze Cornell je pregledala 65 znamk žit, da bi ugotovili, ali ljudje in znaki, ki se pojavljajo na embalaži, vplivajo na vedenje potrošnikov.
Rezultati raziskave so bili objavljeni prejšnji teden v reviji Environment & Behavior in kažejo, da so otroške žitarice postavljene na dveh spodnjih policah približno 60 centimetrov od tal, izdelki za odrasle pa na dveh policah nad eno povprečna višina 1, 20 metra.
Drug vzorec, ki so ga našli na otroških žitnih embalažah, je bila uporaba likov, katerih oči so pod povprečnim kotom 9, 6 stopinj navzdol - dovolj, da imata lik in otrok stik z očmi. Po drugi strani pa so figure, ki se pojavijo na embalaži za odrasle, videti praktično naravnost, saj iščejo tudi očesni stik.
Vpliv in vedenje
Namesto da bi razumeli, kakšni so mehanizmi podjetij pri oblikovanju in izpostavljanju njihovih izdelkov, so raziskovalci nameravali predvsem ugotoviti, ali te lastnosti vplivajo na vedenje potrošnikov.
Nato so po analizi embalaže in določitvi strategij podjetja raziskovalci izvedli drugo študijo, s katero so ugotovili, kakšne občutke in povezovanje potrošnikov kaže vsaka znamka.
V tej fazi so morali udeleženci oceniti njihovo zaupanje in povezanost z izdelkom. Da bi to naredili, so raziskovalci naključno pokazali dve različici paketa: v eni od njih se je lik (ki je bil zajec) veselil, v drugem pa gledal navzdol.
Rezultati so pokazali, da je bilo zaupanje v blagovno znamko 15% večje, občutek povezanosti pa 28% višji, ko je udeleženec vzpostavil očesni stik z likom. Poleg tega so prostovoljci, ko je obstajal stik z očmi, trdili, da imajo radi zajčje žito (imenovano Trix) bolj kot druga žita.
To nam pokaže, da ne glede na starost potrošnika očesni stik z ljudmi ali znaki, ki se pojavijo na embalaži, povečuje pozitivne misli o izdelku in neposredno vpliva na izbiro potrošnika.
In vi, dragi bralec, kaj menite o uporabi te vrste funkcij v podjetjih, ki razvijajo izdelke za otroke in odrasle?
* Prvotno objavljeno 08.04.2014.
